UX

Archi & techno

Quizz : Avez-vous mis en place les bonnes pratiques Chatbot ?

Les chatbots font fureur, vous avez même déjà lancé votre projet ou vous comptez en déployer un prochainement. Mais une question vous taraude: ai-je pensé à tout ? Nous vous proposons un questionnaire d'auto-évaluation pour vérifier si vous appliquez correctement les bonnes pratiques ergonomiques, organisationnelles et techniques en terme d'agent conversationnel. Evaluez maintenant vos réflexes Chatbot.

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Digitalisation

Démarche customer centric et transformation digitale : une recette du succès chez Cheuvreux

Qui a dit que les notaires étaient poussiéreux et vivaient au milieu de vieux dossiers papier ? Au-delà du cliché, OCTO Technology accompagne Cheuvreux, la plus importante étude de notaires de France, depuis 2 ans désormais, dans sa transformation digitale. Cette étude basée à Paris compte 300 collaborateurs et traite de tous les sujets du notariat pour ses clients particuliers et professionnels. Nous les avons aidés à adopter une démarche agile, à repenser entièrement leur Système d’Information (SI) et avons même construit pour eux et avec eux…

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UX - Ergonomie

Quand une idée folle embarque aussi bien l’équipe que les utilisateurs … ça, c’est de l’expérience !

Une équipe projet se déplace en caravane dans 11 villes de France pour faire choisir leurs futurs outils à des contrôleurs SNCF, tout ça en deux semaines ! Résultat : une expérience hors normes et un pari réussi.  Contexte et démarche du projet Notre client SNCF mandate une équipe projet de 40 personnes pour renouveler les outils de contrôle utilisés depuis plus de 10 ans par 12 000 utilisateurs. Ces outils utilisés au quotidien en situation de mobilité sont devenus obsolètes, ne servent pas la lutte…

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Archi & techno

How to make your mobile API/happy ! – Compte-rendu du talk de Nicolas Laurent & Frédéric Millard à La Duck Conf 2018

Les utilisateurs d’applications mobiles sont exigeants. D’abord ils sont terriblement impatients : ils n’hésitent pas à quitter ou désinstaller une application si elle leur semble trop lente. Ensuite, ils sont terriblement exclusifs : ils n’installent que quelques dizaines d’applications alors qu’il en existe plusieurs milliers. Au quotidien, une petite dizaine d’applications sont réellement utilisées... Dans ce – rude – contexte, seule une application “parfaite” (c’est-à-dire à la fois performante et user centric) a une chance de survivre. Retrouvez la présentation complète du talk sur slideshare.

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Évènement

Compte-rendu Petit-déjeuner : Psychanalyse du chatbot…

Raison d'être et processus de création OCTO Technology a organisé un petit déjeuner pour présenter les chatbots, leurs enjeux, les technologies qui se cachent derrière. Animé par Michael AKBARALY, expert en agent conversationnel, et Thibaut CANTET, architecte en agent conversationnel au sein de la Tribu Virtual Immersion and Bot Experience (ViBE) à OCTO Technology, ce petit-déjeuner a réuni près de 200 personnes à l’Eurosites République.

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Agile

Compte-rendu du Petit-déjeuner « Secteur public : REX du site service-public.fr »

En cette fin d’année 2016, OCTO Technology a organisé un petit déjeuner au Numa pour nous expliquer comment l’agile a été mis en place au service de l’Etat. Les équipes de la DILA et d’OCTO sont ainsi venues nous présenter le succès d’un projet de taille : la refonte du site service-public.fr. Retrouvez la présentation complète du petit-déjeuner ainsi que la vidéo de la conférence. “Liberté, égalité, fraternité, agilité !”

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Évènement

Evénement Nouvelles Interactions – NUI Day 2016

Suite au succès de l'édition 2015, la conférence NUI Day revient avec un programme une nouvelle fois dédié aux expériences émergentes. OCTO, sponsor de l'évènement, et l'équipe organisatrice NUI Day (Natural User Interface Day) vous propose une journée centrée sur l’innovation et les nouvelles interactions. Articulée autour de deux expériences : d’un côté 8 conférences animées par des professionnels de différents horizons et de l’autre une zone expérientielle afin de permettre à tous de rencontrer ceux qui font l’innovation et de tester les dernières nouveautés en termes de…

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