UX

UX - Ergonomie

L’entretien utilisateur (1/2)

Il existe une multitude d’outils et de méthodes pour recueillir les retours utilisateurs vis à vis d’un service, d’un outil ou d’une situation . L’entretien est l’une des méthodes qualitatives qui permet d’échanger avec l’utilisateur sur son environnement ou contexte afin de comprendre ses besoins et frustrations. Il s’agit d’une méthodologie de plus en plus populaire et utilisée à juste titre par les acteurs d’un projet ou d'un produit (designer, PO, PM, coach etc).  Mais attention, il est indispensable de connaître certains principes afin de…

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UX - Ergonomie

L’Atomic research, une mutualisation des apprentissages UX

Si vous êtes dans l’univers du produit numérique, vous avez sans doute déjà entendu parler de user research ou recherche utilisateur. Cette méthodologie utilisée dans la conception de produit/service est utile pour comprendre les problèmes, besoins et comportements des utilisateurs cibles via différentes techniques : immersion terrain, entretien d’investigation, questionnaire, analyse de la donnée...  Dans les milieux plus matures ou dans les environnements métiers complexes, une fois que la recherche utilisateur est devenue standard, un besoin de partage émerge. Rendre accessible ses analyses et ses…

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UX - Ergonomie

Le Comptoir du 24/01 – Repenser la simulation du réseau électrique (retour d’expérience sur la refonte d’une application métier pour RTE)

Lundi 24 janvier 2022, Paris - Lors du dernier épisode du Comptoir, nous avons reçu Michaël Théodore (Product Owner, Rte), pour revenir ensemble sur sa collaboration avec Octo Technology pour la refonte de Convergence, principal outil de simulation du réseau de Rte.Dans cet article, on présentera comment la méthode UX Design s'insère dans un projet d’interface métier complexe, le tout dans un contexte de pandémie donc en full remote. Objectif et Challenge Bien que l’objectif initial du projet est de passer d’une application client lourd…

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UX - Ergonomie

Les biais cognitifs : Comment notre cerveau agit sur nos choix ? (2/2)

Dans notre précédent article, nous avons vu qu’un biais cognitif est un raccourci dans le schéma de raisonnement d’un individu. Il peut se produire lorsqu’il y a une grosse quantité d’informations à gérer d’un coup ou bien lorsqu’il faut agir vite.  Dans cet article, qui se concentrera plus sur la présence des biais cognitifs dans notre quotidien professionnel, nous vous partagerons notre vision de designer chez OCTO. Et nous vous réservons à la fin, un petit bonus, que l’on a testé pour vous afin de…

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Archi & techno

C’est quoi une Progressive Web App (PWA) ?

Ce mois-ci, OCTO a sorti une Refcard sur les PWA. Pour fêter la sortie de cette carte de référence, nous prévoyons plusieurs articles explicatifs sur le blog. Comme premier article de la série, en voici un introductif aux Progressive Web Apps pour bien appréhender le sujet et compléter les informations de notre publication. Cet article se veut technique mais le plus accessible possible. Vous découvrirez la genèse des PWA pour comprendre comment le web a pu épouser ce concept aujourd’hui. Nous aborderons aussi les principes…

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UX - Ergonomie

Les biais cognitifs : Comment notre cerveau agit sur nos choix ? (1/2)

Au même titre que tout individu, les métiers en charge de la conception numérique sont concernés par les biais cognitifs au quotidien. C’est ce que nous allons voir dans cet article, en faisant un petit tour d’horizon de ce que le cerveau est capable de mettre en œuvre pour nous faciliter la prise de décision ou encore influencer nos avis. D’abord étudiés dans le domaine économique, la notion de biais cognitifs a été exploitée dans de nombreux secteurs, notamment marketing, publicitaire ou design d’expérience utilisateur. …

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Archi & techno

SAP Analytics Cloud – épisode 2 : booster SAC avec Python

Cet article est le deuxième article de la série Booster SAP Analytics Cloud. Il fait suite au premier article sur la partie Visualisation innovantes D3JS. 1. Contexte et périmètre : Dans le cadre du Hackathon SAP Analytics Cloud (SAC) du 30 avril au 7 mai 2020, la tribu LIQSA (Liquid SAP Analytics) a réalisé un tableau de bord incorporant : un algorithme de Machine Learning en Python, des visualisations innovantes grâce à des librairies D3JS. Sachant que cet article fait référence à un PoC réalisé…

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Archi & techno

SAP Analytics Cloud – épisode 1 : booster SAC avec des visualisations innovantes D3.JS

Contexte et périmètre : Dans le cadre du Hackathon SAP Analytics Cloud (SAC) du 30 avril au 7 mai 2020, la tribu LIQSA (Liquid SAP Analytics) a réalisé un tableau de bord incorporant : un algorithme de Machine Learning en Python, des visualisations innovantes grâce à des librairies D3JS. Sachant que cet article fait référence à un PoC réalisé dans le cadre d’un hackathon très court, nous n’aborderons donc pas ici les problématiques de sécurité et d’authentification, qui sont inhérentes à tout projet informatique. Booster…

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Digitalisation

Le Comptoir : Chatbot, où en sommes nous ?

Les Chatbots ont indéniablement été soumis à un effet de “hype” : quel impact a eu cet engouement massif et soudain sur les Géants du Web et leurs Chatbots Stores ? Et surtout, passé l'effet de mode qu’en reste-t-il en 2020 ? Qu’est-ce que la Hype ? La hype correspond à l'engouement soudain et massif qu’il peut y avoir autour d'une nouvelle technologie. Ce phénomène est théorisé par Gartner, un cabinet de conseil IT, sous forme de graphique : le Gartner Hype Cycle. Gartner Hype…

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