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Rétrospective – Alice aux pays des merveilles

La rétrospective est un outil puissant au service de l’amélioration continue. Lors de ce temps de prise de recul, protégé du rythme du quotidien, l’équipe a l’occasion de se ressourcer, de réfléchir à ses pratiques, de se reconnecter autour de sa raison d’être, et de dénouer les éventuelles tensions qui auraient pu survenir récemment. In fine, ce moment permet bien entendu d’identifier des actions d’amélioration. Nous vous proposons ci-dessous un format de rétrospective narratif inspiré de l’univers d’Alice au pays des merveilles (L. Carroll), et…

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