PDCA

Archi & techno

Une démarche de tests de performance

Une démarche naïve de réalisation de tests de performance est d'effectuer des améliorations successives sur un système donné, donc d'avoir un processus pseudo-itératif. Donc, pourquoi ne pas se baser sur les processus développés dans les méthogologie Agiles, voir même d'utiliser les cycles d'améliorations continues issue du Lean. En effet, on peut très facilement se rapprocher de la roue de Deming, appelée plus communément la démarche PDCA : Plan, Do, Check, Act. Le but des tests de charge est de trouver les points faibles d'une architecture dans…

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Évènement

L’Agile Tour à Genève, c’est lundi!

Oyez, oyez, l'Agile Tour passe par Genève ce lundi 12 octobre. Cet évènement attend près d'une centaine de participants. C'est gratuit, ouvert à toutes et à tous mais il faut s'inscrire en ligne. OCTO viendra en force avec une équipe d'architectes, basés à Lausanne et Paris, qui vont rejouer deux sessions présentées à l'USI 2009: Maîtrise d'ouvrage et agilité Directions métiers et Maitrises d'Ouvrage (MOA), principaux demandeurs de réactivité, ont aujourd'hui entre les mains de nouvelles opportunités comme lancer la construction d'un logiciel sans avoir…

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Méthode

Autres standards de gestion des processus IT

PMBoK : Project Management Body of Knowledge Le Project Management Body of Knowledge, ou PMBoK, est un standard international élaboré par le PMI (Project Management Institute) qui décrit l'ensemble des pratiques et des techniques avancées intervenant dans le management d'un projet (corpus de connaissances). Il fournit un référentiel commun avec une terminologie claire et précise des phases, livrables et compétences nécessaires au chef de projet. Tous les aspects du management de projet y sont traités avec une approche " process " qui permet de systématiser…

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Évènement

2ème compte rendu du séminaire « Lean dans les Services »

A la suite du premier compte rendu sur le Kaizen « service » de Toyota France, ce deuxième compte rendu du séminaire Lean dans les services couvre la session présentée par Marie Ignace Pia, de l’institut Lean France, intitulée « Engager le management intermédiaire ». D’après un sondage mené en 2007 par le Lean Enterprise Institute, les résistances du management intermédiaire sont le premier obstacle à l’adoption du Lean. De ce constat Marie Ignace Pia présente son retour d’expérience du déploiement du Lean dans une…

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Évènement

1er Compte rendu du séminaire « Lean dans les services »

L'Institut Lean France organisait le 22 octobre dernier un séminaire "Lean dans les services". Cette série de comptes rendus arrive tardivement mais la matière dispensée se devait d'être publiée.

La présentation institutionnelle du séminaire insistait sur les gains importants constatés à l'issue d'amélioration Lean dans les métiers de services ; en terme de réduction des délais, d'amélioration de la productivité ou encore de capacité à produire correctement du premier coup et plus globalement de satisfaction du client.

Du point de vue d'un consultant OCTO, ce séminaire était l'occasion de s'enrichir de retours d'expérience d'acteurs déjà anciens dans le monde du Lean appliqué aux services. Hors IT pour la plupart, ces acteurs se sont confrontés aux difficultés de la traduction des principes Lean dans des chaînes de valeurs immatérielles ainsi qu'à la pérennisation des résultats et du mouvement d'amélioration lui-même.

Cette série de compte rendu ne constitue pas les minutes de ce séminaire mais plutôt l'occasion de partager :

  • des réponses originales (parce qu'issues d'autres secteurs) qui peuvent s'avérer des idées " Lean " rafraichissantes pour répondre aux problèmes auxquels nous sommes confrontés en IT
  • des mises en garde et autres conseils qui cristallisent les retours d'expérience sur des échelles temporelles et humaines conséquentes
Les parallèles (souvent évidents) avec l'IT ne seront pas explicités, en laissant volontairement le lecteur lire entre les lignes.

Ce premier compte rendu couvre la première session, " tête d'affiche " du séminaire, puisqu'elle donnait la parole à Alain Audenino, responsable du Kaizen de Toyota en France.

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