Management

Culture Hacking

Les formes de communication bloquant la compassion et l’empathie

Comme évoqué dans le précédent article, nous évoluons depuis notre plus tendre enfance dans un système qui nous conditionne et nous pousse à communiquer de telle sorte que nous nous coupons de notre bienveillance naturelle et encourageons la violence (parfois même sans que nous nous en rendions compte). La violence verbale, physique ou psychologique (qui se manifeste entre peuples, personnes, pays, etc.) émane d’un mode de pensée qui attribue la cause du conflit aux torts de l’adversaire et d’une incapacité à admettre notre propre vulnérabilité…

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Culture Hacking

Introduction à la “Communication NonViolente”

La Harvard Business Review a publié le 28 mai 2015 un article sur les sept points qui différencient une entreprise libérée d’une organisation classique. Parmi ces points on retrouve : Allier bien-être au travail et productivité ; Inverser la pyramide managériale ; En effet, cette nouvelle approche du management et de la relation entre manageurs et managés, entre collaborateurs d’une même équipe… provient entre autres d’une prise de conscience générale depuis quelques années sur le fait que l’homme a besoin de s’émanciper des modèles dits traditionnels et de…

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Agile

Les grands groupes devraient-ils s’inspirer des startups ?

On entend régulièrement parler de la vitesse incroyable à laquelle la technologie évolue depuis quelques années. On parle beaucoup moins de tout ce qui entoure cette technologie dans les entreprises, que ce soit l’évolution de la méthodologie, des process de gouvernance, de la culture d’entreprise. Pourtant, ces éléments sont déterminants et font partie intégrante de l’adoption de la technologie dans une entreprise. Ces nouveaux modèles sont souvent portés par des startups, plus innovantes et plus réactives que des entreprises installées depuis des décennies et qui…

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Change Management

Management 3.0 : premières réponses aux questions des petits-déjeuners

Les experts OCTO répondent à vos questions sur le Management 3.0 Lors des deux petits-déjeuners OCTO en partenariat avec Ethikonsulting “Management 3.0 : au-delà du buzz word” des 13 octobre et 19 novembre 2015, nous avons collecté les questions des participants. Nous vous proposons nos réponses à ces questions dans une série de billets. Ce premier billet répond aux questions qui cherchent à préciser ce qu’est le Management 3.0 : Pouvez-vous redéfinir le Management 1.0, 2.0, 3.0 ? Quels bénéfices du Management 3.0 pour les managers ?…

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Change Management

Management 3.0: interview avec Jurgen Appelo à l’USI 2015

Le Management 3.0 est un sujet qui a la côte cette année, et les heureux participants de la conférence USI 2015 ont pu en entendre parler directement par son auteur : Jurgen Appelo. En plus de sa présentation à l'USI, Jurgen Appelo a gentiment accepté de répondre à nos questions. OCTO : Que considérez-vous comme particulièrement nouveau / disruptif dans le Management 3.0 ? Jurgen Appelo : Ce qui est nouveau c'est de gérer le système, pas les personnes. Par exemple, pour notre système de…

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Digitalisation

Adopter la culture du product management pour exister ou résister à l’ère du numérique.

LE MONDE EST INCERTAIN - C'EST UN FAIT Nous sommes à l’heure du numérique. Tout le monde le sait. Dans ce contexte, les entreprises savent toutes que, quelque soit leur secteur d’activité, l’arrivée soudaine d’un nouveau joueur peut changer la donne. Ainsi, presque du jour au lendemain (à l’échelle d’une entreprise), il peut transformer un marché parce qu’il sera plus agile, plus véloce, moins contraint par le legacy organisationnel et technique. (ex: Uber et les Taxi, AirBnb et le logement). Les changements d’usages et de…

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Évènement

Afterwork à Genève le 29 octobre : De la pensée projet à la pensée produit

Dans un monde où les IHM deviennent obsolètes en seulement deux ans, où vos utilisateurs ont accès à des outils de qualité dans leur quotidien et où la concurrence peut venir de petites structures extrêmement véloces, il est indispensable de penser vos réalisations autrement. Tous nos projets partent de la même base : vos utilisateurs, ou vos clients, ont un besoin auquel vous allez chercher à répondre. Suite à de nombreuses réunions avec le métier et les représentants de vos utilisateurs, vous allez déduire un…

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Évènement

Afterwork à Genève le 2 juillet : Agilité & top management, une thérapie pour leurs principaux challenges ?

Le CEO conference board a publié, comme chaque année, le podium des challenges que les exécutifs européens pensent devoir adresser en 2014. Passée la surprise de ne pas trouver en tête les grands classiques tels que l’optimisation de la relation client ou la gestion des risques économiques & politiques, on se surprend à découvrir un podium ressemblant à s'y méprendre au portrait chinois d'une entreprise agile : la qualité d'exécution, le management de l'innovation et le développement du capital humain.

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Méthode

Ne craignez plus l’effet démo

"Et après avoir enregistré la livraison, on voit que le stock du produit... n'est pas mis à jour..." Une application pas assez stabilisée, des scénarios déroulés de manière trop hasardeuse, un démonstrateur peu familier de l'application... l'"effet démo" devrait alors être rapidement invoqué pour justifier les comportements inattendus et autres "stacktraces" présentés à l'écran devant un auditoire au mieux interloqué, au pire moqueur. Pourtant, cet effet et les moments de solitude qui en découlent peuvent être maîtrisés avec peu de préparation. Au travers d'un cas…

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