Management du SI

Archi & techno

TOGAG – The OCTO Group Architecture Grimoire

The OCTO Group Architecture Grimoire (TOGAG) L’Architecture d’Entreprise (AE) est mal perçue depuis quelques années. C’est bien dommage parce que nous pensons que l’AE est pourtant essentielle pour la réussite de tout programme de transformation digitale : l’Architecture d’Entreprise c’est l’avenir. C’est pourquoi nous avons créé un nouveau framework d’AE, parce que nous trouvions que les autres n’étaient pas assez exhaustifs, pas assez détaillés : le diable se cache dans le détail. C’est pour pouvoir le débusquer que nous souhaitons être le plus détaillé possible.…

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Agile

Accélérer les décisions pour vaincre l’anxiété du risque

Une situation courante Monsieur Hicks, responsable de la DSI d’une grande société, prépare un projet pour moderniser des outils d’interfaçage en back-office. Résultat après 5 mois d’études et un appel RFI : Cible : toutes les agences internationales Montant estimé : plusieurs dizaines de millions d’euros Délai estimé : entre 2 et 5 ans Le projet sera validé au cours de la plus haute instance de décision de la société, ce qui nécessite de réserver les agendas des participants 3 mois à l’avance. Le constat…

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Change Management

Compte-rendu Petit-déjeuner – Culture et digital : management 3.0, au-delà du buzz word

Institué par Jurgen Appleo, le terme management 3.0 ne manque pas de faire parler de lui. Plus qu’un buzz-word, il est propose une nouvelle approche des pratiques managériales à l’ère du digital. Dans un monde de plus en plus rapide et complexe, cette démarche offrira un réel avantage business à ceux qui la maîtriseront... Pour une nouvelle approche des pratiques  managériales...   Intervenants : Dominique Buinier, Senior Partner OCTO Technology      Fréderic Rey-Millet, Co-fondateur d’Ethikonsulting             Alban Dalle, Coach Agile et Manager OCTO Technology…

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Évènement

Synthèse subjective de la conférence EBG sur le comportement client en multicanal

Comme Directeur chez OCTO Technology, pour le secteur des opérateurs télécoms, je m'intéresse de près aux questions touchant la relation client, d'un point de vue métier comme SI. J'ai donc assisté récemment à une conférence de l'EBG (Electronic Business Group, "club d'affaire de l'économie digitale en France") sur le comportement client en multicanal. Elle fait écho à l'article de Damien Joguet sur ce même blog et plus largement à des réflexions qu'OCTO mène sur le multicanal et les architectures de SI qui en découlent. Plutôt…

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Archi & techno

L’architecture d’entreprise : vision métier ou technologique?

J'entends souvent la question suivante : L'architecture d'entreprise (EA) doit-elle être centrée sur la vision Métier ou Technologique ? On parle aujourd'hui de plus en plus régulièrement d'architecture Business et on réalise facilement l'amalgame avec l'EA. L'architecture Business n'est qu'un domaine de l'architecture d'entreprise qui, pour reprendre la définition donnée par TOGAF, en comporte quatre (Business, data, application, technology). Elle adresse la stratégie Business, l'organisation, les Business process clés et les interactions entre ces éléments. L'architecture d'entreprise adresse également la couche technologique permettant de supporter l'architecture Business. La notion de capacité (capability) que…

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Archi & techno

Les systèmes mutualisés : démarrer et ne pas se perdre

Cet article fait partie d’une série de trois articles, dans laquelle nous allons définir ce qu’est un système mutualisé, expliquer les enjeux d’un tel système et nos recommandations pour démarrer sa construction, le pérenniser et en assurer la gouvernance. Nous nous attacherons à étayer nos explications de retours d’expériences. Les systèmes mutualisés : enjeux et risques Les systèmes mutualisés : comment réaliser une gouvernance efficace Les systèmes mutualisés : démarrer et ne pas se perdre Evaluer l’opportunité de lancer un projet de mutualisation et définir le périmètre d’un tel…

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