Gouvernance SI

Stratégie SI

Barbadata : pour une gouvernance des données agile

La Gouvernance des données : beaucoup de monde en parle, mais qui l’a déjà implémentée ? Mais d’abord, qu’attend-on vraiment d’une gouvernance des données ?  La gouvernance des données a pour but principal de faciliter la production, la circulation et la valorisation des données au sein du système d’information en accord avec les contraintes propres de l’entreprise. Peut-on seulement parler de “LA” gouvernance des données : y a-t-il un seul modèle réplicable ou des pattern à adapter ? Et dans le second cas : comment…

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Stratégie SI

ITIL v3: La gestion du cycle de vie de services

  En 2007 ITIL (IT Infrastructure Library), a lancé sa version V3 en devenant le référentiel le plus répandu de bonnes pratiques pour le management de services informatiques (ITSM). Il se focalise sur le « comment » gérer chaque phase d’un service, en contraste par rapport à des autres référentiels qui se focalisent sur le « quoi », ce qu’on doit gérer. ITIL v3 élargit le périmètre en donnant une vue “cycle de vie” des services, par rapport à sa deuxième version (v2) qui se focalisait sur les processus…

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