Facilitation

Bonne pratique

Facilitation Graphique : 4 astuces pour apprendre un pictogramme

exemple de l’étude d’une poignée de main   La facilitation graphique, c’est l’art de synthétiser de l’information de manière visuelle, en facilitant sa production comme sa compréhension. Dans le langage courant, cette « discipline » regroupe les différentes techniques (facilitation graphique, live sketching, sketchnoting…) qui mobilisent la communication visuelle (le dessin) afin de poursuivre différents buts (formaliser une expérience client, synthétiser une conférence en live). Une “facilitation graphique” peut-être exécutée avant (préparer des templates d’un atelier « SpeedBoat »), pendant (synthétiser en live les débats d’une table-ronde) ou après…

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Méthode

Construire un atelier collaboratif efficace

Beaucoup d’organisations cherchent aujourd’hui à se transformer pour devenir plus innovantes, rapides, avec des personnes plus engagées. Ces organisations utilisent souvent des ateliers collaboratifs pour lancer les transformations, les accompagner et aussi déclencher des prises de conscience nécessaires au changement. Mener un atelier de façon efficace est souvent un challenge à relever en fonction des sujets, des personnalités et du nombre de participants. Voici quelques conseils et idées tirés de mon expérience de facilitateur.

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Change Management

Culture Change : “Hack the invisible to make results visible”

Les projets de transformation s’enchaînent et se ressemblent : digital, lean, agile, bonheur au travail, etc. Ces programmes ne font-ils pas toujours la même chose ? En 1995, une étude publiée dans Harvard Business Review affirmait que seuls 30 % des changements organisationnels réussissaient. En 2006, une recherche de McKinsey&Co confirmait la même tendance. Ce qu’il y a de commun dans ces échecs ? C'est notre incapacité à appréhender collectivement la dimension culturelle des organisations.

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