Design

Design Thinking

Les 7 étapes F.O.C.U.S.E.D du livre Discovery Discipline

Illustration des 7 étapes de la méthode F.O.C.U.S.E.D

Dans le cadre du cycle de contenus sur la Culture Produit, nos experts OCTO vous proposent un panorama du Produit : convictions, articles de blog, livres blancs, fiches de lecture... Pour en savoir plus sur la Culture Produit, c’est par ici ! Ces derniers temps, la product discovery est très en vogue. Il s’agit d’une méthodologie de cadrage orientée utilisateur. C’est une approche pragmatique. Sur un temps court, l’équipe investigue une fonctionnalité et teste son intérêt pour l’utilisateur. Cela permet de diminuer les coûts de développement…

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Agile

Comment une histoire de cadrage a fait collaborer toute une organisation pour construire un produit – partie 3

Précédemment dans notre quête du graal.. On tient notre méthode ! On réussit à cadrer un sujet à forte valeur utilisateurs, malgré les contraintes techniques, et on répond aux enjeux business et de stratégie. Il nous fallait maintenant le faire adopter sur le terrain. Troisième étape : diffuser l’esprit de co-création, grâce à l’accompagnement au changement 🤝 On aurait pu s'arrêter là, et pourtant la vie d’un produit ne s’arrête pas à la phase de conception. Il était important de passer par une troisième étape,…

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Agile

Comment une histoire de cadrage a fait collaborer toute une organisation pour construire un produit – partie 2

Précédemment dans notre quête du graal.. Après notre prise de conscience et un travail acharné pour trouver l’équilibre entre les enjeux techniques, business et les besoins utilisateurs, la sentence tombe : sur les deux sujets sur lesquels on a travaillé, on se retrouve avec un go pour le sujet mineur et un no-go sur le majeur. C'est le drame. Que faire maintenant ?  Deuxième étape : embarquer la technique, jusqu’à arracher les développeurs de leur code pour co-concevoir avec nous 🧑🏻‍🎨 Nous voilà repartis pour…

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Bonne pratique

Comment une histoire de cadrage a fait collaborer toute une organisation pour construire un produit

ou comment trouver le Graal en réunissant toutes les connaissances autour d’une table ! 🏆 En tant que Product Owner et UX Designer, on s’est rendu compte que notre organisation ne fonctionnait pas. On ne trouvait pas l’équilibre entre les besoins et envies des utilisateurs (qui arrivaient tout juste dans l’équation du projet), les enjeux business ou encore ceux de la technique. Si on avait tout le monde autour de la table, la question ne se poserait pas. Pour y parvenir, la meilleure façon de…

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Product Design

La place du product designer dans le cycle de développement produit

Le monde du développement logiciel fait face depuis quelques années à un changement fondamental : le passage d’un mode “projet” à la culture “produit”. Les engagements sur un périmètre défini (coûts et délai) font place à un nouveau modèle de pensée centré sur la création incrémentale de valeur pour les utilisateurs et pour le business.Ce changement de paradigme entraîne une transformation du cycle de développement du produit, et aussi du rôle de designer. C’est au cœur de ce cycle que le rôle du product designer…

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UX - Ergonomie

L’Atomic research, une mutualisation des apprentissages UX

Si vous êtes dans l’univers du produit numérique, vous avez sans doute déjà entendu parler de user research ou recherche utilisateur. Cette méthodologie utilisée dans la conception de produit/service est utile pour comprendre les problèmes, besoins et comportements des utilisateurs cibles via différentes techniques : immersion terrain, entretien d’investigation, questionnaire, analyse de la donnée...  Dans les milieux plus matures ou dans les environnements métiers complexes, une fois que la recherche utilisateur est devenue standard, un besoin de partage émerge. Rendre accessible ses analyses et ses…

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Accessibilité

L’UI au service de l’accessibilité numérique : Interview de Caroline Bretagne, directrice artistique

Picto_UserCentric

L’histoire de l’accessibilité chez OCTO nous montre que passer le pas pour être plus inclusif peut être plus simple qu’on ne le croit.  Aujourd’hui, c’est Caroline Bretagne, Directrice Artistique chez OCTO Technology, qui nous raconte les prémices de la bascule vers l’accessibilité numérique de la marque et comment le design graphique peut se mettre au service d’une expérience optimum pour tous les utilisateurs.  Peux-tu nous expliquer comment la question de l’accessibilité numérique est apparue chez OCTO ?  Tout a commencé quand Romy Duhem-Verdière, notre UX…

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Design Thinking

Les outils du Design au service du Storytelling pour mieux captiver et convaincre votre audience

Convaincre une audience, dans un comité, un point projet ou toute autre instance est un exercice fréquent et nous pourrions supposer que chacun le maîtrise : avec l’expérience dans nos études ou en entreprise, ou encore avec des vidéos et autres présentations inspirantes, nous pourrions considérer avoir de bonnes bases pour convaincre un public avec notre présentation.  En réalité, beaucoup de personnes ne maîtrisent pas encore tous les aspects d’une présentation devant un comité ou une équipe : des objectifs non définis durant la préparation,…

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Design Thinking

Pôle emploi conçoit une version 100% digitale de son Challenge Intrapreneur 2020

Depuis 5 ans, Pôle emploi organise un Challenge Intrapreneur ayant pour objectif de faire émerger des problèmes issus du terrain et de permettre aux agents sélectionnés de travailler sur leur idée de solution pendant plusieurs mois à l’incubateur de la Direction de l’Expérience Utilisateur et du Digital (DEUD). Depuis septembre dernier, l’édition 2020 a dû s’adapter et les candidats ont vécu une version 100% digitale tout au long de l’aventure. Notre tribu de designers Octo y était et nous en profitons pour vous raconter cette…

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Méthode

Résister aux tentations de contrôle et accueillir l’incertitude pour innover

Dans la conception d’un nouveau produit ou service, de l’exploration au lancement sur un marché, l’incertitude est forte tout au long de la démarche : les hypothèses sont nombreuses, les risques sont élevés et l’angoisse d’échouer conduit parfois à des comportements contraires à ce que les méthodes rigoureuses d’innovation préconisent. Comment expliquer cette aversion à l’incertitude ? Comment dépasser nos angoisses pour avancer et décider plus sereinement ? Dans cet article nous explorerons la notion d'incertitude afin de proposer différentes pistes de solution permettant de…

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