Change Management

Agile

Le suivi de compétence : une histoire de canards

J’ai envie de partager avec vous une démarche que j’ai trouvée à la fois efficace et amusante, pour soutenir les personnes qui composent une organisation, que ce soit les managers, les RH ou les équipes, dans leur quête d’excellence. Leur question initiale était la suivante : Que faire quand vous avez 3 managers pour 200 personnes, une quinzaine d’équipes globalement agiles, une quarantaine de personnes en soutien (RH, achats, com, etc.), et que vous voulez faire du suivi de compétences individualisé ?  Cette démarche, qui…

Lire la suite
Change Management

Compte-rendu du petit-déjeuner Culture Hacking : de l’intention à l’action

Chaises disposées en rond, musique de fond, mosaïque de photos et de citations au mur : on est bien à un petit-déjeuner Culture Hacking d’OCTO ! Cette année encore, c’est la terrasse du Numa qui accueille la tribu Chack pour poursuivre la réflexion engagée lors de son précédent petit-déjeuner, en avril 2016.  Sorte de manifeste de la tribu – qui s’était alors fraîchement créée – ce premier évènement nous présentait leurs convictions et nous invitait à changer de regard sur le changement. “Depuis, on a…

Lire la suite
Culture Hacking

Petit-Déjeuner : Culture Hacking, de l’intention à l’action – mardi 21 novembre 2017

  Culture hacking : de l'intention à l'action Transformer son entreprise sans repenser sa culture ? Une quête vaine. C’est au coeur des interactions humaines que se joue le véritable défi. "Alors, comment concevoir le changement qui vous ressemble ? Comment impliquer vos salariés dans cette transformation et assurer sa pérennité ? Découvrez les clés du Culture Hacking pour passer de l’intention à l’action, et profitez des retours d’expérience du Ministère de la Justice, de Club Med et de l’ADEME. Lors de notre première rencontre…

Lire la suite
Agile

Mettez un ACE à votre transformation !

Comment repenser la collaboration entre la Direction, le Management et les Opérationnels dans le cadre d’une transformation majeure ? Depuis des années, je travaille avec de nombreux clients "historiques" qui cherchent à se réinventer et faire évoluer leur culture pour s’adapter de plus en plus rapidement à leur(s) marché(s), recruter de nouveaux talents, etc.  Je vais vous livrer ici mes premières analyses et des éléments/pistes de réflexion sur la méthode ACE pour accompagner des entreprises dans leur transformation. "Lorsque l'environnement externe bouge plus vite qu'en…

Lire la suite
Agile

En une image : Mon équipe est-elle dysfonctionnelle ?

Scrum, Kanban, cycle en V, à "l'arrache"... chaque équipe a son mode d'organisation avec ses forces... et ses faiblesses ! À ce propos, si les méthodes dites "agiles" ont aujourd'hui le vent en poupe, cela ne veut pas dire qu'elles sont exemptes de défauts ou qu'on les applique de manière optimale ! Je propose ici 5 questions simples à se poser afin d'appréhender le fonctionnement de toute équipe. Coach, manager, ou équipier soucieux d'améliorer le bon fonctionnement de votre équipe, cet outil est là pour…

Lire la suite
Culture Hacking

Deuxième composante de la Communication NonViolente (CNV) : IDENTIFIER ET EXPRIMER SES SENTIMENTS

Cette deuxième étape consiste à exprimer ce que nous ressentons au plus profond de nous-mêmes suite à notre observation. Une des grandes difficultés sur cette étape est que nous disposons d’un champs lexical bien plus riche pour qualifier autrui (jugement, insulte, etc.) que pour décrire clairement nos propres émotions.

Lire la suite
Culture Hacking

Première composante de la Communication NonViolente (CNV) : OBSERVER SANS ÉVALUER

Cette composante implique tout d’abord de séparer nos observations de nos évaluations. L’expression de ce que nous voyons, entendons ou touchons (qui affectera notre sentiment de bien-être) doit se faire sans qu’on y intègre nos évaluations. Nos observations sont un élément important si nous désirons clairement, sincèrement et honnêtement exprimer à une personne comment nous nous sentons lorsqu’une situation affecte notre bien-être.

Lire la suite
Culture Hacking

Les formes de communication bloquant la compassion et l’empathie

Comme évoqué dans le précédent article, nous évoluons depuis notre plus tendre enfance dans un système qui nous conditionne et nous pousse à communiquer de telle sorte que nous nous coupons de notre bienveillance naturelle et encourageons la violence (parfois même sans que nous nous en rendions compte). La violence verbale, physique ou psychologique (qui se manifeste entre peuples, personnes, pays, etc.) émane d’un mode de pensée qui attribue la cause du conflit aux torts de l’adversaire et d’une incapacité à admettre notre propre vulnérabilité…

Lire la suite
Culture Hacking

Introduction à la “Communication NonViolente”

La Harvard Business Review a publié le 28 mai 2015 un article sur les sept points qui différencient une entreprise libérée d’une organisation classique. Parmi ces points on retrouve : Allier bien-être au travail et productivité ; Inverser la pyramide managériale ; En effet, cette nouvelle approche du management et de la relation entre manageurs et managés, entre collaborateurs d’une même équipe… provient entre autres d’une prise de conscience générale depuis quelques années sur le fait que l’homme a besoin de s’émanciper des modèles dits traditionnels et de…

Lire la suite