Benchmarking

Metodologia

TI: Commodity ou Ativo?

O sistema de informação é um ativo corporativo, fornecendo uma vantagem competitiva, visto como um commodity crítico. O que acontece com o sistema de informação ? É um ativo ou uma commodity ? TI como um ativo Um banco de dados de clientes transversal dá uma vantagem competitiva em operações cross-selling. Uma ferramenta de negociação atípica traz novas oportunidades de compensação para o banco. Muitos exemplos ilustram as vantagens comerciais dos sistemas de informação. TI como commodity Para muitas empresas, gestão da informação e processamento…

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