Banque de détail

Introduction Depuis 3 ans on parle du PFM (Personal Finance Management; OCTO Assiste à Finovate) l’adoption est en progression constante mais reste au final timide. Alors que l’on espérait beaucoup de cette approche innovante de gestion de nos comptes bancaires, pourquoi n’y a-t-il pas un raz de marée sur cet usage. Aucune solution idéale ne semble se dégager des différentes approches. Eh bien, c’est qu’en fait il n’y en a pas. En fonction des usages (ça y est le mot est lâché) plusieurs types d’interfaces…

Introduction Depuis trois ans, OCTO mène une activité de veille sur l’innovation technologique dans la banque de détail, dont nous vous proposons aujourd’hui une synthèse, selon trois axes : Le ROI La fidélisation client, La génération de PNB, L’amélioration de l’efficacité opérationnelle. L’évaluation de l’investissement consenti Le coût estimé pour les usagers/clients, Le coût estimé d’investissement pour la banque, La maturité technologique de l’innovation. L’évaluation de la maturité de marché La préexistence sur le marché d’une implémentation bancaire ou non, Le positionnement de l’innovation dans…

Introduction    Il y a deux ans approximativement, j’écrivais dans ce même blog que les agences bancaires étaient menacées. Deux ans après, j’ai envie de dire que les signaux se multiplient, et qu’au-delà de la menace sur les agences c’est le cœur de métier même de la banque qui pourrait être touché.    Les signaux viennent de plusieurs endroits : d'une part par les banques en ligne qui sont en train de se propager vers une clientèle de plus en plus étendues (les CSP+ ne sont plus…

Troisième Partie      Troisième et dernière partie de notre top 10 des innovations en banque de détail. Elle est aussi entièrement consacrée aux NMDP (Nouveaux Moyens De Paiements) qui sont plus qu'en effervescence cette année même si bien malin qui pourrait dire qui va l’emporter. Les nouveaux moyens de paiements Le Canada invente la monnaie de demain      La monnaie « ouverte » que souhaite mettre en place le gouvernement Canadien (Cybermonnaie), est une idée est très disruptive : une institution étatique qui se lance…

Deuxième partie     Deuxième partie de notre top 10 des innovations en banque de détail. Elle est entièrement consacrée aux PFM (Personal Finance Management) qui n’en finit pas de se renouveler. Alors qu’il commence tout juste à percer en France, il se décline déjà sous des formes extrêmement variées. PFM (Personal Finance Management) BodeTree le PFM pour les TPE/PME      Ici la société BodeeTree propose de greffer à la gestion comptable des PME une solution de PFM qui va permettre de réaliser des graphiques et autres…

    Souvent réalisé en fin d’année, nous nous lançons, en milieu d’année car le moment ne fait rien à l’affaire, sur l’exercice des 10 innovations en finances qui à nos yeux en 2012 présentent un intérêt. 10 innovations auxquelles nous accordons un intérêt soit parce qu’elles sont disruptives même sans certitude de survie soit parce qu’elles sont une réalité émergente en succès soit et enfin parce qu’elles sont une consolidation d’une innovation précédente.     Depuis, près de trois ans à Octo nous suivons l’innovation dans le secteur…

    Notre activité de réalisation d’applications mobiles innovantes et de veille sectorielle sur la dématérialisation, m’ont amené à réfléchir aux nouveaux usages de la signature électronique manuscrite. Sur ces ‘jeunes’ terminaux que sont les tablettes et les smartphones, de nouveaux usages de cette signature devraient bouleverser le monde des paiements ou celui de la souscription produits chamboulant ainsi la relation client / conseiller.     Voici ici un aperçu de ces réflexions.

    En écrivant le livre blanc sur l’archivage documentaire dématérialisé ( « Archivage documentaire : enjeux de la dématérialisation, papier contre bits »), il nous est arrivé de croiser à Octo des collègues travaillant sur des projets de coffre fort électronique. Eux se moquaient volontiers, car l’archivage traîne, il faut bien le dire, une image poussiéreuse (faussement, voir notre livre blanc) tandis que le coffre fort électronique en pleine émergence est plutôt très tendance. Acceptant tout de même de me parler, nous avons échangé. Nous nous…

    Le 1er févier nous assistions à Finovate à Londres. Finovate est la conférence des services financier innovants. Cette conférence existe depuis 2007 aux USA et il s'agissait de la première édition européenne. Le concept     En une journée seulement, nous avons vu 35 entreprises sous la formes de 35 concepts ! Pour cela, la conférence s'articule en 4 séries (2 le matin, 2 l'après-midi) de 9 sessions chacune faisant 7 minutes montre en main pas plus. Chaque session est basée sur une démo, les slides Powerpoint…