What’s up agile : Les méthodes agiles au service des utilisateurs (et des entreprises)

Découvrez tous les tweets les plus marquants de la twittosphère #agile #kanban #scrum.
Dans ce nouveau what’s up agile, les twittos vous donnent des conseils pour démarrer un projet en agile.

Vous souhaitez commencer un projet mais n’avez pas de vision claire du produit que vous voulez construire. Comment démarrer le projet malgré cette absence de visibilité et élaborer un produit de qualité qui rencontrera son public?

La qualité n’est pas un accident. C’est toujours le résultat d’un effort intellectuel.
Quality is not an accident.
It is always the result of intelligent effort.

~John Ruskin#agile

— Diane Zajac (@AgileSquirrel) 26 février 2018

 

Dans un premier temps, mettez-vous à la place de vos utilisateurs pour comprendre leur besoin.

Apparemment nous avons un nouveau responsable du service client qui démarre.

 

Une fois le besoin identifié, imaginez le produit le plus simple possible pour répondre à ce besoin.

Si vous avez du mal à aller à l’essentiel, sachez que c’est normal et que l’essentiel s’acquiert après un certain temps de travail et de maturation :

La vérité de la vie :
1- Ce dont on rêve au lancement (fusée très complexe avec énormément d’options)
2- Ce dont on se contente pour le premier envoi (simple fusée)
3- Ce dont l’utilisateur a besoin (un vélo qui peut s’élancer via une rampe de lancement)

 

Le modèle spotify pour élaborer un produit minimum viable (MVP) est souvent le plus repris pour illustrer cette construction d’un produit basique mais utile, qui se complexifie au fil des développements.

Mais aviez vous déjà pensé à la façon dont d’autres produits se sont créés? En voici une illustration humoristique :

La façon de construire son produit distingue les entreprises les unes des autres.(Comparaison entre Spotify, Windows, Iphone, MacBook et Internet Explorer).

 

Dès que vous avez développé un produit minimum viable (MVP), présentez-le aux clients pour obtenir leur retour. Car si le client voit le produit trop tard dans le projet et qu’il n’y adhère pas, le coût à rattraper le tir sera élevé.

J’ai vu cette situation arriver bien trop de fois… Retourne à la source… le vrai client.

 

Si vous écoutez les besoins de vos utilisateurs et leur présentez régulièrement le fruit de votre travail, vous serez assuré de la qualité de votre produit :

5 bénéfices à implémenter les méthodologies agile :
– un produit de meilleure qualité (possibilité de changer le produit suite aux tests réguliers),
– une satisfaction client (car les clients font partie du projet),
– plus de contrôle sur le projet (plus de transparence et de visibilité sur chaque phase du projet),
– une réduction du risque (contacte constant et liberté de changement qui diminue le risque d’échec),
– un ROI (retour sur investissement) plus rapide (bénéfices du produit même s’il continue à être développé)

 

Et si vous souhaitez aller plus loin :

 

 

Ou encore un petit peu plus loin : Londres 23 avril 2018

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