Et si vous vouliez l’entendre cette injonction ? Mise en scène, écoutez la
Nos pistes pour en sortir :
- Créer une zone protégée d’expérimentation (Lab/incubateur/..).
- Rappeler que sans droit à l’erreur, il n’y a pas d’innovation.
- La clé est de réduire l’enjeu de l’échec (fail fast, fail low).
- Afficher un taux d’erreur acceptée (par ex en € ou jh)
- Proscrire les « Big Bang » pour réduire le risque.
- Lancer en version Beta auprès de premiers utilisateurs bienveillants.
- Adapter le produit aux feedbacks.
- Elargir progressivement aux zones adjacentes.
- Ne pas s’engager trop tôt sur une date de généralisation.
- Fixer des jalons « Stop ou encore » au moins trimestriels.
- Positionner les sponsors comme des Venture Capitalists décidant froidement quand investir ou désinvestir.
- Arbitrer sur des preuves mesurées objectivement indiquant le succès futur (retours d’entretiens, de tests, d’usage, …).
- Rappeler les grands échecs passés de la gestion de projet traditionnelle.
- Rappeler que les plans, les spécifications détaillées et les revues de risque ne les ont pas empêchés.
- Valoriser les collaborateurs de projets avortés pour l’économie réalisée en échouant rapidement.
- Valoriser les apprentissages en terme de connaissance client,
- et de nouvelles compétences méthodologiques .
Pour aller plus loin :
Culture Innov’ : Innover comme une Startup, investir comme un VC
Un commentaire sur “Injonction paradoxale : Fail Fast … mais sans droit à l’erreur !”