Compte-rendu du Café du Produit #28 :  “Le design au service de l'innovation et de la stratégie”

Nous avons eu le plaisir de vous retrouver pour le 28ème épisode du Café du Produit le 08 février. Au cours de cet épisode animé par Carole GALIBOURG, nous avons pu échanger avec Guillaume BAPTISTE et Vita-Maria ROMANO autour du design au service de la stratégie et de l’innovation.

Nous avons ainsi abordé la notion de design au sens méthodologies, outils et démarches, au service de la stratégie et de l’innovation. Ce design a un nom : le design stratégique.

Le design stratégique englobe l'élaboration d'une approche différente pour aborder les problèmes et opportunités. Il vise à intégrer la créativité, la vision, la stratégie et l'innovation dans la conception des solutions allant au-delà de la simple esthétique.

Cette discipline s'applique tant aux produits qu'aux stratégies globales d'entreprise et permet de créer des solutions holistiques orientées vers l’utilisateur. Le design stratégique va ainsi toucher les profils fonctionnels en front line tel que PO, PM. Mais aussi les décisionnaires et managers de l’entreprise ou de l’organisation.

Par exemple, différents outils tels que Persona, Empathie map, et User journey aident à mieux connaître les clients, tandis que des méthodologies comme le Design Sprint et le Business model canvas facilitent la création et l'évaluation de nouveaux services et business models.

Enfin, le design stratégique nécessite une collaboration étroite entre différents départements de l’entreprise ou de l’organisation, tels que les décisionnaires, la finance, la technique et le métier. Il convient de l’intégrer dans le processus de conception au plus tôt en ayant une approche itérative incrémentale permettant de transmettre au plus tôt aux décisionnaires les enjeux de chacun et les aider à prendre les bonnes décisions quant à la direction à suivre.

Grâce à la sketchnote de Eve de la Grange, (re)découvrez la notion de design au service de l'innovation et de la stratégie.

Les Take Away de nos invités :

• Le « Design » ce n’est pas uniquement la réalisation de maquettes.
• Le design n’est pas en bout de chaîne, il doit être mis en œuvre sur l’ensemble du projet. Il est important de ne pas l’isoler des autres départements de l’entreprise tel que le département marketing ou financier.
• Le design doit être au cœur des décisions de l’entreprise : mettre du design au Codir permet d’avoir des retours du terrain permettant de transmettre aux décisionnaires les enjeux de chacun et les aider à prendre les bonnes décisions. Le design stratégique c’est aussi dire parfois à des décideurs que leurs idées ne sont pas les bonnes.
• Plus vous mettez en place du design tôt, plus l’on peut s’appuyer sur des données concrètes pour dérisquer des situations et avoir l’opportunité d’expérimenter des solutions, offres ou services.
• Mettre en place du design c’est pouvoir se tromper rapidement, et faire preuve de créativité pour tester les hypothèses.

Le Café du Produit, kezako ?

Le rendez-vous en ligne mensuel, pour tous les profils produit, le premier mardi de chaque mois de 9h à 9h45. Lors de chaque épisode, ce sont deux intervenants issus de divers secteurs d'activité, qui partagent leurs réussites, échecs et apprentissages sur une thématique dédiée.

Quelques exemples de thématiques abordées lors de précédents Café : les Challenges de l’accessibilité pour le PO, le noEstimates, le Binôme PO/UX, adopter la bonne posture en tant que PO, comment les PO et les PMs travaillent ensemble, la RGPD pour le PO, la méthode OKR, Produit et design à l’échelle, l’approche numérique responsable, l’approche numérique responsable du PO, ou Le RGPD pour le PO...

Retrouvez toute l’intégralité ICI

Le prochain épisode du Café du Produit aura lieu le 05 Mars 2024 et nous recevrons Bastien Hilaire (Product Manager) et Charle Du Portal (Product Manager) pour échanger sur la notion de Product Market Fit : l’élément manquant qui fait échouer 90% des produits.

Venez avec vos questions et vos expériences! Vous pouvez vous y inscrire dès maintenant en cliquant ici.