Chapitre 2 - Qu'est-ce que le Product Marketing ?
Le Product Marketing c’est quoi ?
Dans le monde actuel où la technologie occupe une place prépondérante dans la stratégie des entreprises, le Product Marketing apparaît comme une fonction importante pour toute société qui propose des produits/services. Il est clé pour trouver le Product Market Fit, faciliter l’adoption du produit, ou encore optimiser la croissance des revenus et/ou de la valeur produit apportée.
Celui-ci se trouve à la croisée de plusieurs équipes, dans le but d’amener de la cohérence dans la valorisation du produit sur le marché :
Les équipes Produit (PM, PO, Designer, Développeur…)
Les équipes Marketing (CMO, Expert SEO / SEA, Marketing Analyst,…)
Les équipes de Vente/Sales - (Commerciaux, Biz Dev, …)
Les équipes liées à la Satisfaction client/Customer success - (Customer Success Manager, Account Manager, SAV, …)
Le Product Marketing Manager peut se retrouver aussi bien dans les équipes Marketing que dans les équipes Produit selon le contexte.
Cette discipline n’est donc pas l'œuvre d’une seule personne mais bien d’une collaboration entre ces différentes équipes que le Product Marketing Manager va s’efforcer de mener à bien afin de renforcer les liens entre le Business et le Produit.
En résumé si l’on devait donner une définition du Product Marketing ce serait certainement celle-ci :
“Le Product Marketing représente l’ensemble des actions qui améliorent la pertinence et la perception de la valeur d’un produit sur son marché (Product Market Fit) en s’appuyant sur des stratégies marketing, afin d’assurer l’adoption des utilisateurs.”
En quoi le Product Marketing se différencie du marketing traditionnel ?
Le marketing dit "traditionnel" est plutôt large et représente une vue d’ensemble de la stratégie d’entreprise. Son objectif est de promouvoir la marque et d’améliorer ainsi l’acquisition, la conversion et la fidélisation des clients.
D’un point de vue organisationnel cette vision du marketing se devait d’évoluer en se rapprochant davantage du produit, comme l’ont fait les organisations agiles centrées sur l’utilisateur et son expérience.
Le Product Marketing répond justement aux enjeux de casser les silos, entre les équipes Produit et Marketing, et ainsi maximiser le Product Market Fit. Il se focalise sur la promotion d’un produit/d’un service en constante évolution. Il favorise la collaboration entre les équipes (Produit, Marketing, …), dans le but de positionner au mieux ce produit sur le marché, et de le faire perdurer en stimulant la demande.
En ce sens, il est un allié de taille au Product Management dans la réussite d’un produit.
Envie d’en savoir plus sur le Produit, le Product Management, sa culture, ses métiers et ses enjeux ? Octo Technology a publié un toolkit accessible ici .
Mais alors quelles sont les activités concrètes du Product Marketing ? La réponse dans le prochain article.