UX

Compte-rendu de l’intervention de Roxane Lacotte lors de la School of Product 2023. Son contenu s’adresse à tous les Product people et a pour ambition d’augmenter l’impact des résultats de la recherche utilisateur, en se posant la question de savoir si l’objectif de la User Research est d’apporter la vérité ou de pousser à l’action ?

Justine Laurent, directrice générale de Circulab, l’agence qui “permet aux entreprises de faire mieux avec moins” depuis 2012, est intervenue à la School of Product 2023. Elle y a démystifié le concept d’économie circulaire, du concept à la pratique, et a expliqué comment le Design s'inscrit au cœur de ces modèles.

Le travail de découverte suit un cycle d’apprentissage. La valeur est la suivante : fabriquer des produits que les gens veulent ou ont besoin.

“If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough.”Albert EinsteinBref, une image vaut mille mots.En tant que designers, nous sommes régulièrement amenés à découvrir de nouveaux domaines et à devoir très vite en comprendre les tenants et aboutissants. Notre background nous prédispose à utiliser l’image plus que le verbe, ce qui e...

Le titre : Discovery Discipline, la méthode radicale pour exceller en Product Discovery Les auteurs : Tristan Charvillat et Rémi Guyot.

Le questionnaire est un outil puissant... à condition de bien le construire ! Découvrez comment le faire en 4 étapes dans cet article.

Les idées introduites sur un marché n'atteignent pas toujours leurs objectifs d’impact, de nombre d’utilisateurs ou de chiffre d'affaires. Une des principales raisons évoquées pour expliquer ce constat est que ces nouvelles idées ne répondent pas toujours à un besoin marché. Alors oui, avoir “la bonne idée” c’est le précurseur de tout produit à suc...

Souvent ignorée, parfois abhorrée, rarement embrassée, l'accessibilité numérique est pourtant un moyen efficace de rendre le web bien plus inclusif et de profiter d'une audience plus large, quelles que soient les conditions d'accès au web de nos utilisateurs.Mais ce n'est pas tout ; avec l'accessibilité numérique vient également une autre conséquen...

IntroductionLa première partie de cet article (entretien utilisateur 1 / 2)  abordait la démarche à adopter pour recueillir un maximum d’informations utiles et fiables en limitant les biais.Si vous n’avez pas lu cette première partie, vous pouvez la consulter en cliquant ici.Les notes et enregistrements audio/vidéo obtenus lors de l’entretien sont ...

Il existe une multitude d’outils et de méthodes pour recueillir les retours utilisateurs vis à vis d’un service, d’un outil ou d’une situation .L’entretien est l’une des méthodes qualitatives qui permet d’échanger avec l’utilisateur sur son environnement ou contexte afin de comprendre ses besoins et frustrations.Il s’agit d’une méthodologie de plus...