UX – Ergonomie

Introduction La première partie de cet article (entretien utilisateur 1 / 2)  abordait la démarche à adopter pour recueillir un maximum d’informations utiles et fiables en limitant les biais. Si vous n’avez pas lu cette première partie, vous pouvez la consulter en cliquant ici. Les notes et enregistrements audio/vidéo obtenus lors de l’entretien sont riches en informations. Un travail de tri, de nettoyage et d’analyse est alors nécessaire si l’on espère pouvoir en dégager des conclusions qui nous serviront lors de la conception. Les 5…

Il existe une multitude d’outils et de méthodes pour recueillir les retours utilisateurs vis à vis d’un service, d’un outil ou d’une situation . L’entretien est l’une des méthodes qualitatives qui permet d’échanger avec l’utilisateur sur son environnement ou contexte afin de comprendre ses besoins et frustrations. Il s’agit d’une méthodologie de plus en plus populaire et utilisée à juste titre par les acteurs d’un projet ou d'un produit (designer, PO, PM, coach etc).  Mais attention, il est indispensable de connaître certains principes afin de…

Après plus d’un an et demi de travail, le site rejoins.octo.com a une note d’éco-conception A/B. Il n’a actuellement pas de certification éco-conception de qualité et reconnue qui peut attester du travail réalisé. Nous vous proposons donc de découvrir l’histoire derrière le projet… Pour toute personne qui découvre l’éco-conception, et plus largement le numérique responsable, le titre plus haut porte déjà à confusion. Si nous avons refondu un site qui allait être mis en prod, a-t-on jeté à la poubelle le site qui venait d’être…

Si vous êtes dans l’univers du produit numérique, vous avez sans doute déjà entendu parler de user research ou recherche utilisateur. Cette méthodologie utilisée dans la conception de produit/service est utile pour comprendre les problèmes, besoins et comportements des utilisateurs cibles via différentes techniques : immersion terrain, entretien d’investigation, questionnaire, analyse de la donnée...  Dans les milieux plus matures ou dans les environnements métiers complexes, une fois que la recherche utilisateur est devenue standard, un besoin de partage émerge. Rendre accessible ses analyses et ses…

Lundi 24 janvier 2022, Paris - Lors du dernier épisode du Comptoir, nous avons reçu Michaël Théodore (Product Owner, Rte), pour revenir ensemble sur sa collaboration avec Octo Technology pour la refonte de Convergence, principal outil de simulation du réseau de Rte.Dans cet article, on présentera comment la méthode UX Design s'insère dans un projet d’interface métier complexe, le tout dans un contexte de pandémie donc en full remote. Objectif et Challenge Bien que l’objectif initial du projet est de passer d’une application client lourd…

Chez OCTO, nous pensons que la diversité est un terreau pour nous faire grandir ensemble. Notre communauté de pratiques diversités @OCTO s'inscrit ainsi dans une volonté de construire ensemble un environnement dans lequel chaque personne peut se sentir libre et légitime d'être et de devenir. Cette communauté de pratiques et la team RH œuvrent pour que chaque Octo soit acteur de cet environnement inclusif. C’est dans cette même optique que nous avons déjà organisé un mois des fiertés LGBT+ et un mois dédié à l’égalité…

Romy, consultante chez OCTO Technology, accompagne nos clients sur l'accessibilité de l’expérience utilisateur sur le Web. Aujourd’hui, nous allons tenter de mettre à mal une idée reçue encore trop répandue : l’accessibilité ne bénéficierait qu’aux personnes handicapées, trop peu nombreuses pour qu'on s'en soucie, d'autant que « celles-ci ne font pas partie de notre cible utilisateur ». Dans les faits, il est difficile d’avoir une idée précise du nombre de personnes en situation de handicap car la loi française interdit de récolter ce genre de données…

L’histoire de l’accessibilité chez OCTO nous montre que passer le pas pour être plus inclusif peut être plus simple qu’on ne le croit.  Aujourd’hui, c’est Caroline Bretagne, Directrice Artistique chez OCTO Technology, qui nous raconte les prémices de la bascule vers l’accessibilité numérique de la marque et comment le design graphique peut se mettre au service d’une expérience optimum pour tous les utilisateurs.  Peux-tu nous expliquer comment la question de l’accessibilité numérique est apparue chez OCTO ?  Tout a commencé quand Romy Duhem-Verdière, notre UX…

L’épisode #5 :  Pour ce cinquième épisode qui a eu lieu le 02 novembre, animé par Vianney d'Araquy, nous avons échangé sur le binôme PO/UX avec deux invités qui nous ont partagé leurs retours d’expérience sur leurs produits respectifs :   Marion Léonard, Product Manager sur le programme Mon Espace Santé  Alizée Lambert, Product Designer sur le programme Mon Espace Santé  Découvrez l’épisode #5 en sketchnote : Sketchnote du café du PO #5, réalisée par Anthony Coulon Les take away  Bien comprendre le rôle de chacun,…

Le concept : 45 min dans la matinée, 20 min de présentation et 25 min d'échanges sur une thématique avec des experts OCTO en visioconférence. Venez nous voir, avec votre contexte, votre histoire, là où vous en êtes, les opportunités que vous avez identifiées et surtout avec vos contraintes et vos réflexions, nous laissons une grande part à l’échange et aux questions !