Product & Design

Disclaimer: Ce REX fait suite à une mission qui se termine pour moi. Je suis intimement convaincu de l’importance d’une bonne “expérience utilisateurs” lors de la conception d’un produit informatique, quel qu’il soit. Je suis également profondément convaincu que l’UX est un ensemble de métier (anthropologie, architecture de l’information, ergonomie...

Marshall B. Rosenberg“La CNV favorise un développement moral fondé sur l’autonomie et l’interdépendance qui nous amène à reconnaître notre responsabilité pour nos actes, à réaliser que notre propre bien-être et celui des autres ne font qu’un.”En résumé :Les quatre piliers de la Communication Non Violente (par Maxence Walbrou, OCTO Technology)Source...

Nous vous proposons de débuter cet article avec une courte vidéo de circonstance (Réalité Virtuelle et mois d'Avril)https://www.youtube.com/watch?v=HCbkXhNVRrALa réalité virtuelle et la réalité augmentée c’est maintenant !Plonger dans la Matrice (réalité virtuelle : VR pour Virtual Reality), travailler dans un bureau virtuel comme Tony Stark dans I...

Cette quatrième étape consiste à demander aux autres (en étant sincèrement conscient de l’objectif qui la motive car notre intention n’est pas de changer les autres et leurs comportements pour qu’ils se plient à notre volonté) ce que nous voudrions pour que notre vie soit plus conforme à nos desiderata.Lorsque nos besoins ne sont pas satisfaits, im...

Cette troisième étape consiste à identifier l’origine de nos sentiments. Il est fondamental de comprendre que les actes, comportements, paroles de l’autre peuvent être des facteurs déclenchant mais ne sont jamais la cause de nos émotions.Nos émotions proviennent de la façon dont nous choisissons de recevoir les actes, comportements, paroles de l’au...

Cette deuxième étape consiste à exprimer ce que nous ressentons au plus profond de nous-mêmes suite à notre observation. Une des grandes difficultés sur cette étape est que nous disposons d’un champs lexical bien plus riche pour qualifier autrui (jugement, insulte, etc.) que pour décrire clairement nos propres émotions.Nous avons été formatés depui...

Dans notre équipe nous aimons changer le format des rétrospectives de temps en temps. Nous pensons que cela aide à ne pas perdre l'intérêt pour un rituel des plus importants, car il nous permet de nous améliorer. De plus, changer la narration aide à faire émerger des douleurs différentes. Par exemple, nous n'aurons pas les mêmes retours à la questi...

Pour chaque nouveau projet, j’ai un rituel : je vais voir les utilisateurs. Evident pour un UX Designer ? Apparemment, pas tant que ça. Pourtant, c’est assez facilement actionnable. Révélations.Des interviews exploratoires pour ouvrir les chakrasLors du début de mes projets, j’ai toujours besoin de m’ouvrir les chakras. Et ce, même si je connais dé...

Cette composante implique tout d’abord de séparer nos observations de nos évaluations. L’expression de ce que nous voyons, entendons ou touchons (qui affectera notre sentiment de bien-être) doit se faire sans qu’on y intègre nos évaluations.Nos observations sont un élément important si nous désirons clairement, sincèrement et honnêtement exprimer à...

Comme évoqué dans le précédent article, nous évoluons depuis notre plus tendre enfance dans un système qui nous conditionne et nous pousse à communiquer de telle sorte que nous nous coupons de notre bienveillance naturelle et encourageons la violence (parfois même sans que nous nous en rendions compte).La violence verbale, physique ou psychologique...