
Les projets de transformation s’enchaînent et se ressemblent : digital, lean, agile, bonheur au travail, etc. Ces programmes ne font-ils pas toujours la même chose ? En 1995, une étude publiée dans Harvard Business Review affirmait que seuls 30 % des changements organisationnels réussissaient. En 2006, une recherche de McKinsey&Co confirmait la même tendance. Ce qu’il y a de commun dans ces échecs ? C'est notre incapacité à appréhender collectivement la dimension culturelle des organisations.
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