Miguel Eduardo Mogollon
Numerosas são as empresas que trabalham com gerentes de projetos certificados PMP^<sup><a title="" href="#_ftn5">[1]</a> ^</sup> ou que utilizam o PMBoK^<sup><a title="" href="#_ftn5">[2]</a> ^</sup> como referencial para as práticas de gestão de projetos. Além disto, nossa experiência comprova que existe uma grande difusão das metodologias ágeis n...
Cet article fait partie d’une série de trois articles, dans laquelle nous allons définir ce qu’est un système mutualisé, expliquer les enjeux d’un tel système et nos recommandations pour démarrer sa construction, le pérenniser et en assurer la gouvernance. Nous nous attacherons à étayer nos explications de retours d’expériences.Les systèmes mutuali...
Cet article est le premier d’une série de trois articles, dans laquelle nous allons définir ce qu’est un système mutualisé et les enjeux d’un tel système, donner nos recommandations pour démarrer sa construction, le pérenniser et en assurer la gouvernance****.Les systèmes mutualisés : définitionUn système mutualisé est un système implémentant des p...
En 2007 ITIL (IT Infrastructure Library), a lancé sa version V3 en devenant le référentiel le plus répandu de bonnes pratiques pour le management de services informatiques (ITSM). Il se focalise sur le « comment » gérer chaque phase d’un service, en contraste par rapport à des autres référentiels qui se focalisent sur le « quoi », ce qu’on doit gér...