Publications de Julie FONTAINE

Dans la conception d’un nouveau produit ou service, de l’exploration au lancement sur un marché, l’incertitude est forte tout au long de la démarche : les hypothèses sont nombreuses, les risques sont élevés et l’angoisse d’échouer conduit parfois à des comportements contraires à ce que les méthodes rigoureuses d’innovation préconisent. Comment expliquer cette aversion à l’incertitude ? Comment dépasser nos angoisses pour avancer et décider plus sereinement ? Dans cet article nous explorerons la notion d'incertitude afin de proposer différentes pistes de solution permettant de…

Vous voulez explorer et concevoir un nouveau produit ou service ? Ne négligez pas l’étude de votre marché. En phase d’exploration, le travail débute sur le terrain auprès des utilisateurs pour bien comprendre qui ils sont, quels sont leurs besoins et leurs problèmes. Une fois les opportunités identifiées, leur faisabilité est étudiée, notamment d'un point de vue technique dès qu’il s’agit d’une solution technologique. La partie business, consistant à étudier la viabilité commerciale de l’opportunité, est quant à elle parfois négligée. Et pourtant, vous pouvez…

Au sein des Grands Groupes, les Directions Innovation conçoivent chacune leur propre démarche visant à créer de la valeur pour leur organisation, à travers des nouveaux produits et services ou des améliorations dans les processus internes. Une démarche d’innovation se définit par une gouvernance, des grandes étapes et un dispositif d’acculturation des collaborateurs. Or, même si les grandes lignes sont posées sur le papier au départ, une démarche d’innovation est une forme en mouvement.  C’est tout le paradoxe d’une démarche d’innovation. Au premier abord, il…