Publications de Julie FONTAINE

Design Thinking

Les outils du Design au service du Storytelling pour mieux captiver et convaincre votre audience

Convaincre une audience, dans un comité, un point projet ou toute autre instance est un exercice fréquent et nous pourrions supposer que chacun le maîtrise : avec l’expérience dans nos études ou en entreprise, ou encore avec des vidéos et autres présentations inspirantes, nous pourrions considérer avoir de bonnes bases pour convaincre un public avec notre présentation.  En réalité, beaucoup de personnes ne maîtrisent pas encore tous les aspects d’une présentation devant un comité ou une équipe : des objectifs non définis durant la préparation,…

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Méthode innovation

LIVE ACADEMY #3 On ne naît pas innovateur, on le devient

CR du webinar du 6 mai 2021 -  Quand on pense innovation, nous avons tous en tête des visionnaires tels que Steve Jobs ou Elon Musk. Mais derrière ces figures emblématiques, combien d’inventeurs et d’innovateurs de génie restent méconnus ? S’il y a bien une certitude, c’est qu’il existe plusieurs types d’innovateurs et plusieurs chemins pour le devenir. En fonction du degré de maturité et d’avancement de vos projets d’innovation, les besoins en termes de compétences ne seront par ailleurs pas les mêmes. > Vidéo…

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Design Thinking

Pôle emploi conçoit une version 100% digitale de son Challenge Intrapreneur 2020

Depuis 5 ans, Pôle emploi organise un Challenge Intrapreneur ayant pour objectif de faire émerger des problèmes issus du terrain et de permettre aux agents sélectionnés de travailler sur leur idée de solution pendant plusieurs mois à l’incubateur de la Direction de l’Expérience Utilisateur et du Digital (DEUD). Depuis septembre dernier, l’édition 2020 a dû s’adapter et les candidats ont vécu une version 100% digitale tout au long de l’aventure. Notre tribu de designers Octo y était et nous en profitons pour vous raconter cette…

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Méthode

Résister aux tentations de contrôle et accueillir l’incertitude pour innover

Dans la conception d’un nouveau produit ou service, de l’exploration au lancement sur un marché, l’incertitude est forte tout au long de la démarche : les hypothèses sont nombreuses, les risques sont élevés et l’angoisse d’échouer conduit parfois à des comportements contraires à ce que les méthodes rigoureuses d’innovation préconisent. Comment expliquer cette aversion à l’incertitude ? Comment dépasser nos angoisses pour avancer et décider plus sereinement ? Dans cet article nous explorerons la notion d'incertitude afin de proposer différentes pistes de solution permettant de…

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Méthode

Culture innov’ : pas d’impasse sur l’étude business pendant l’exploration !

Vous voulez explorer et concevoir un nouveau produit ou service ? Ne négligez pas l’étude de votre marché. En phase d’exploration, le travail débute sur le terrain auprès des utilisateurs pour bien comprendre qui ils sont, quels sont leurs besoins et leurs problèmes. Une fois les opportunités identifiées, leur faisabilité est étudiée, notamment d'un point de vue technique dès qu’il s’agit d’une solution technologique. La partie business, consistant à étudier la viabilité commerciale de l’opportunité, est quant à elle parfois négligée. Et pourtant, vous pouvez…

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Méthode

Culture innov’ : Le jeu de l’adaptation pour des démarches d’innovation en mouvement

Au sein des Grands Groupes, les Directions Innovation conçoivent chacune leur propre démarche visant à créer de la valeur pour leur organisation, à travers des nouveaux produits et services ou des améliorations dans les processus internes. Une démarche d’innovation se définit par une gouvernance, des grandes étapes et un dispositif d’acculturation des collaborateurs. Or, même si les grandes lignes sont posées sur le papier au départ, une démarche d’innovation est une forme en mouvement.  C’est tout le paradoxe d’une démarche d’innovation. Au premier abord, il…

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