Ce site web stocke des informations vous concernant via le dépôt de cookie afin de mesurer l’audience du site. Ces données de navigation sont anonymisées.
En cliquant sur « OK pour moi », vous manifestez votre consentement pour le dépôt de ces cookies.
Sur ce site, nous utilisons des cookies pour mesurer notre audience, entretenir la relation avec vous et vous adresser de temps à autre du contenu qualitif ainsi que de la publicité. Vous pouvez sélectionner ici ceux que vous autorisez à rester ici.
Avec l'accessibilité numérique vient également une autre conséquence positive, qui profite à l’ensemble des internautes : ils vont naviguer sur un site qui respecte les standards du Web. Or, ce respect des standards du web permet d’améliorer l'expérience utilisateur.
Lire la suite
Les Chatbots ont indéniablement été soumis à un effet de “hype” : quel impact a eu cet engouement massif et soudain sur les Géants du Web et leurs Chatbots Stores ? Et surtout, passé l'effet de mode qu’en reste-t-il en 2020 ? Qu’est-ce que la Hype ? La hype correspond à l'engouement soudain et massif qu’il peut y avoir autour d'une nouvelle technologie. Ce phénomène est théorisé par Gartner, un cabinet de conseil IT, sous forme de graphique : le Gartner Hype Cycle. Gartner Hype…
Lire la suite
Alors que l’offre de plateformes de création de chatbot continue à grandir, le choix d’une technologie lors du démarrage d’un projet peut tourner au casse-tête. Nous vous proposons de faire entrer les éditeurs dans l’OCTOgone pour les départager ! 🥊
Lire la suite
Les chatbots font fureur, vous avez même déjà lancé votre projet ou vous comptez en déployer un prochainement. Mais une question vous taraude: ai-je pensé à tout ? Nous vous proposons un questionnaire d'auto-évaluation pour vérifier si vous appliquez correctement les bonnes pratiques ergonomiques, organisationnelles et techniques en terme d'agent conversationnel. Evaluez maintenant vos réflexes Chatbot.
Lire la suite
Les chatbots vocaux sont indéniablement un sujet d’actualité ! La plupart des géants du web y ont investi massivement et proposent chacun leur version d’un assistant vocal et une enceinte connectée sur laquelle il est déployé. Comment prendre part à cet engouement ? Vaut-il mieux créer son bot vocal et le déployer sur sa propre plate-forme ou faut-il chercher à s’intégrer aux assistants vocaux des GAFAs (Amazon Alexa, Google Assistant, Microsoft Cortana, Apple Siri…)?
Lire la suite
