"L'évaporation de nuage de conflit" est une technique empruntée à la théorie des contraintes. Elle se donne pour but de trouver une ligne d'action satisfaisant deux partis qui avaient jusqu'ici l'impression de tenir des positions mutuellement exclusives. Le cœur de cette technique réside dans l'adoption d'une posture où il n'y a pas de conflit, uniquement l'illusion de conflits – illusion liée aux hypothèses implicites que chaque parti fait. La grande partie du travail d'évaporation consiste à rendre explicites ces hypothèses, puis à évaluer leur pertinence.…
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