Publications de Antoine Pezé

UX - Ergonomie

UX : des interviews exploratoires dès les premières minutes du projet

Pour chaque nouveau projet, j’ai un rituel : je vais voir les utilisateurs. Evident pour un UX Designer ? Apparemment, pas tant que ça. Pourtant, c’est assez facilement actionnable. Révélations.   Des interviews exploratoires pour ouvrir les chakras Lors du début de mes projets, j’ai toujours besoin de m’ouvrir les chakras. Et ce, même si je connais déjà le secteur ou le sujet. Du coup, je fais des interviews où je vais généralement voir 3 à 4 personnes le plus rapidement possible. Je m’adresse à…

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Brèves de consultants

UX : des tests utilisateurs pour arbitrer

Il est difficile d'avoir bon du premier coup sur des interfaces et les équipes ne sont pas toujours alignées. Il existe plusieurs moyens très efficaces pour mesurer l'adéquation entre la perception d'une interface et la compréhension qu'en ont les utilisateurs, et les tests utilisateurs en font partie. Ce sont des entretiens individuels organisés avec des testeurs qu'un ergonome observe en situation d'utilisation du produit (site, application mobile ou autre). Le résultat est qualitatif et non quantitatif : nous identifions des tendances. Ainsi, comprendre le ressenti des…

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