Anis Ferchichi
La Mobile Payment Expo 09 s'est déroulée à Paris les 17 et 18 Juin 2009. C'était une occasion de découvrir une nouvelle activité regroupant différents acteurs : les banquiers, les opérateurs téléphoniques et les fournisseurs de service (software et hardware).L'expansion rapide de la banque mobileLa banque mobile peut être définie comme étant la pos...
Chaque modèle, norme et corpus de connaissances décrit une partie des activités de l'entreprise avec un niveau de précision et un niveau de spécificité qui lui est propre. Ils peuvent décrire aussi des activités non présentes au sein de l'entreprise et omettre certaines activités quant à elles bien présentes. George Box disait "Tous les modèles son...
PMBoK : Project Management Body of KnowledgeLe Project Management Body of Knowledge, ou PMBoK, est un standard international élaboré par le PMI (Project Management Institute) qui décrit l'ensemble des pratiques et des techniques avancées intervenant dans le management d'un projet (corpus de connaissances). Il fournit un référentiel commun avec une ...
Pourquoi VAL IT?Value for IT, c'est à dire la création de la valeur pour l'informatique, permet de répondre à la question fondamentale : Est-ce que les investissements en SI sont réellement managés de sorte à :obtenir la contribution maximale à la création de valeur?à un coût supportable?et avec un niveau de risque acceptable?La réponse de VAL IT e...
Créé à la fin des années 80, à l'initiative du secteur public britannique, ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un référentiel de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques (internes et externes). ITIL s'intéresse à la production, qu'il s'agisse de fourniture de services informatiques ou d'exploitation interne.P...
Le modèle COBIT (Control Objectives for Business & Related Technology) est une méthode de Maîtrise des Systèmes d'Information (IT Gouvernance) et d'audit de systèmes d'information, éditée par l'Information System Audit & Control Association (ISACA) en 1996. C'est un modèle qui vise à aider le management à gérer les risques (sécurité, fiabilité, con...
Le Capability Maturity Model Integration (CMMI) SE/SW/IPPD/SS v1.1 a été publié en 2003 par le Software Engineering Institute (SEI) de l'université Carnegie Mellon. Une mise à jour a été publiée en 2006 portant le nom de CMMI for Development, Version 1.2. La version 1.3 est en cours d'élaboration. CMMI est un modèle de bonnes pratiques qui repose s...
La gestion des processus IT constitue un enjeu majeur pour tout entreprise quelque soit sa taille. C'est pour cela que les plus grands organismes travaillant sur les processus IT (SEI, ISACA, PMI, IEEE...) ont défini leurs normes ou référentiels de bonnes pratiques. Ces référentiels constituent en général une base de capitalisation des bonnes prati...