Le lean management peut-il transformer la DSI (et l’entreprise) ?

Généralement, un article sur une nouvelle méthode de travail explicite et détaille les techniques qui la fondent : le AAZB12 tous les matins, l’affichage de QSSD tout les soirs, le suivi 0ZOP en continu, et se conclue par « pour être intégrée et acceptée, la méthode X (choisir parmi : Cobit, CMMi, Six Sigma, ITIL … et aujourd’hui lean) ne doit pas être considérée comme une réponse pratique et immédiate mais doit être conçue comme un projet de moyen terme. Ensuite, elle doit faire émerger de vraies démarches participatives, incluant le champ des conditions de travail. Enfin, elle doit prendre en compte l’évolution des compétences, la formation et, au-delà, l’organisation des collectifs et la valorisation de l’individu…

Malaise. Sentiment de déjà vu.

(Lire la suite…)

Des rituels pour changer

Un double paradoxe

Le titre de ce billet est doublement paradoxal. Le terme de « rituel » lui-même surprend en milieu professionnel. Souvent associé à un contexte religieux, il appartient au registre de l’anthropologue et pas du professionnel ou du consultant en entreprise. Qui plus est, il est associé plutôt à des actions répétées dans un ordre fixe et immuable, et pas au changement

Pourquoi alors ce terme apparait-il, notamment mais pas seulement dans l’Agile?

(Lire la suite…)

XpDay Suisse

XpDay Suisse en quelques chiffres.

Une journée, cent participants, douze sessions. Un évènement de taille raisonnable. Un public venu majoritairement de Suisse et du sud de la France. Des orateurs avec une grande expérience de l’international, avec parmi eux Portia Tung, créatrice de jeux d’entreprise, Pascal Van Cauvenberghe, créateur de l’XP Game, Mack Adams et Petra Skapa, consultants ayant travaillés majoritairement dans des pays anglophones.
(Lire la suite…)

Réconcilier sédentaires et nomades dans l’entreprise ?

« Vertus du sédentaire : vigilance, hospitalité, sens du long terme. Vertus du nomade : entêtement, intuition, mémoire. ».  C’est sur cette réflexion de Jaques Attali (Une brève histoire de l’avenir) que se penche l’avant dernier chapitre de l’Informatique Conviviale plongeant dans le conflit millénaire entre conservateurs et innovateurs :

Pichot et Sibylle démarrent informellement la séance en commentant les résultats encourageants des transitions « Méfiance-Spécialisation » vers « Confiance-Autonomisation » à la DSI et à la direction financière.
Puis, toujours affable, Pichot poursuit :
- Mais c’est un peu Beyrouth partout quand même. Des équipes se déclarent dans tous les sens et font le siège de mes bureaux. Je ne vais tout de même pas dire oui à tout ! On ne peut pas totalement polariser cette structure sur l’innovation, il faut aussi faire tourner le business courant.

Secrotas, cédant pour une fois à sa stricte posture maïeutique, se lance dans une tirade lyrique sur le conflit millénaire entre conservateurs et réformateurs, profils associables aux sédentaires et aux nomades, qui ont chacun leurs vertus, mais qui s’angoissent mutuellement :
- Le premier drame entre eux date de Caïn – le cultivateur sédentaire – et Abel – le berger nomade, c’est pour dire !
- Inévitable conflit enchaîne Pichot, que je découvre amateur d’histoire. Nécessaire même, car les territoires doivent être protégés et stabilisés pour que l’on y prospère. Et à l’inverse, les cités, États ou compagnies qui n’ont pas su intégrer une influence « barbare » sont morts faute d’avoir tiré parti d’influences nouvelles. Et l’Histoire d’avancer par à-coups : Empire romain et chrétienté naissante, chrétienté établie et Copernic, États contre-réformés et cités réformées, 1789…
- Tu oublies la Glorieuse Révolution anglaise de 1688 qui a accouché d’une monarchie parlementaire dans le plus grand calme, poursuit Henri, mais peut-être est-ce l’exception qui confirme la règle…

Et Sibylle d’ajouter :
- J’ai le sentiment que dans la plupart de ces cas, l’on cherche à éviter ce conflit structurel lié à l’innovation – innovation qui remet en cause trop de règles de « l’empire » – jusqu’à ce qu’il éclate violemment par trop de pression accumulée.

Elle se tourne vers Pichot :
- Au fond, qu’est-ce qui t’empêche de dire oui à toutes les équipes qui se pressent devant les portes de tes managers pour réclamer un espace d’expérimentation ?
- Je ne sais pas. Une certaine peur du chaos j’imagine.

la suite ici.

Les différentes étapes d’une équipe pour devenir performante


En tant que consultant, il m’est arrivé d’intervenir au sein de plusieurs équipes de développement pour les aider à devenir Agiles. Alors que ce type de méthode trouve une certaine popularité au sein du monde informatique, j’ai eu l’occasion d’observer quelques comportements assez différents dans la manière dont l’agilité s’installe dans ces équipes.

On peut dire que c’est le contexte, mais on peut aussi allez plus loin. Jean-François Helie vous avait présenté les différentes phases de développement d’une équipe en mars derniers, je vous propose à mon tour de creuser un autre modèle avec celui de Bruce Tuckman.
(Lire la suite…)

Ce que la science nous dit de la colocalisation


Les méthodes agiles recommandent la colocalisation des acteurs (i.e. une localisation physique dans un même bureau) pour une meilleure communication, une meilleure collaboration et globalement une équipe ou un processus projet plus performants. Par exemple Ken Schwaber dans The Enterprise and Scrum :

« High-bandwidth communication is one of the core practices of Scrum… The best communication is face to face, with communications occurring through facial expression, body language, intonation, and words. »

Que disent les sciences de ce sujet aujourd’hui âprement discuté dans la communauté agile et ô combien toujours délicat à mettre en œuvre dans les faits ?
(Lire la suite…)

Devons-nous changer de paradigme pour le développement d’applications informatiques?

Ce me semble être un des secrets les mieux gardés du moment en informatique : nous opérons souvent sur un paradigme qui est faux en utilisant la métaphore de l’usine et de la production « industrielle ».

(Lire la suite…)

L’Agile Tour à Genève, c’est lundi!

Oyez, oyez, l’Agile Tour passe par Genève ce lundi 12 octobre. Cet évènement attend près d’une centaine de participants. C’est gratuit, ouvert à toutes et à tous mais il faut s’inscrire en ligne.

OCTO viendra en force avec une équipe d’architectes, basés à Lausanne et Paris, qui vont rejouer deux sessions présentées à l’USI 2009:

  • Maîtrise d’ouvrage et agilité
    • Directions métiers et Maitrises d’Ouvrage (MOA), principaux demandeurs de réactivité, ont aujourd’hui entre les mains de nouvelles opportunités comme lancer la construction d’un logiciel sans avoir à spécifier dès le début l’intégralité des fonctionnalités, pouvoir réorienter en cours de projet ou encore réduire les délais de livraison en parallélisant spécification et développement.
      Oui mais…
      Comment spécifier au fil de l’eau ? Que devient la phase de recette ? Quelle documentation mettre en place ? Doit-on encore gérer le changement (à la fin) ?
      Une chose est sûre, les activités traditionnelles des Maitrises d’Ouvrage sont en train d’évoluer…
  • La face cachée de la mesure: une opportunité pour votre amélioration continue
    • Les métriques ne sont plus regardées pour ce qu’elles sont. Les indicateurs sont aujourd’hui bien souvent synonymes de « flicage » dans nos entreprises. Néanmoins, la mesure est une opportunité lorsqu’elle s’inscrit dans une dynamique d’amélioration. Sur la base de la roue de Deming et son célèbre PDCA (Plan, Do, Check, Act) nous parcourons différents types de métriques envisageables autour des projets de développement logiciels et y associerons des contextes d’utilisation pour s’améliorer continuellement.

Tous les détails du programme de la journée sont ici.

Venez nombreux!

Contractualisation Agile

Certains pensent qu’il est impossible de concevoir un bon contrat agile au-delà de la simple mise à disposition de moyens, et que tout mécanisme plus complexe priverait des bénéfices d’une démarche Agile bien comprise, voire serait amoral. Explorons aujourd’hui cette question, pour essayer d’aller au-delà d’un constat à mon goût trop limitatif et envisager des formes contractuelles nouvelles qui pourraient s’adapter à des environnements culturels, relationnels et applicatifs variés.

(Lire la suite…)

Agilité et SOA ?

OCTO sera présent à la table ronde organisée par CIO et Le Monde Informatique sur le thème SOA et Agilité mardi 6 Octobre à l’Automobile Club de France (Paris 8e). Le séminaire démarrera à 8:45 avec de nombreux intervenants, la table ronde aura elle lieu à 14h45.
En espérant vous voir nombreux, promis, nous irons au-delà des poncifs d’usage sur ce sujet