TI: Commodity ou Ativo?

O sistema de informação é um ativo corporativo, fornecendo uma vantagem competitiva, visto como um commodity crítico.

O que acontece com o sistema de informação ? É um ativo ou uma commodity ?

TI como um ativo

Um banco de dados de clientes transversal dá uma vantagem competitiva em operações cross-selling. Uma ferramenta de negociação atípica traz novas oportunidades de compensação para o banco.

Muitos exemplos ilustram as vantagens comerciais dos sistemas de informação.

TI como commodity

Para muitas empresas, gestão da informação e processamento tornam-se vitais, como o capital, eletricidade, etc O sistema de informação tem que ser robusto e barato.

Por exemplo, sistema de back office bancário tem que ser o mais barato possível para permitir baixos custos operacionais. Muitos exemplos ilustram as vantagens de possuir um sistema de informação de baixo custo.

Na verdade, TI é ambos, um commodity e um ativo; cada aplicação do Sistema de Informação pode ser um ativo ou um commodity.

O princípio da pirâmide

Como usar a pirâmide?

Enquanto você estiver definindo a sua estratégia de Sistema de Informação ou benchmarking de TI, lembre-se da pirâmide de aplicações para ter certeza de possuir a visão e a decisão chave correta.